Відгуки про компанію Оригінал Партс

В объявлении была указана верхняя накладка - фото и описание соответсвовало.
Оформила. Перезвонили сказали, что это не верхняя ,а нижняя.
Есть верхняя но на 1000 дороже...

• Коментар продавця11.09.2025

  Доброго дня. Уважно переглянувши оголошення, можна чітко побачити, що в назві та описі товару вказано саме верхня накладка. Ми розуміємо ваше бажання придбати нижню накладку за ціною верхньої, але, на жаль, це різні товари. Під час підтвердження замовлення ми відразу уточнили, що накладка, яку ви замовили, є нижньою, та повідомили про наявність верхньої, яка коштує дорожче.
  Ми завжди стараємось надавати максимально точну інформацію щодо товарів, щоб уникати непорозумінь. Закривати магазин чи залишати негативний відгук через ситуацію, де покупець неправильно зрозумів опис, на нашу думку, не зовсім справедливо.
  Ми відкриті до діалогу та завжди готові допомогти з підбором потрібної деталі.